Chciałem opisać sytuację, jaka mnie spotkała na poczcie w Gryfinie. Na załączonym zdjęciu jest paczka o wymiarach 186 cm x 15 cm x 15 cm o wadze 1,48 kg. Podczas pierwszej wizyty w urzędzie pocztowym usłyszałem cenę 45 zł. Mając na uwadze to, że dwa miesiące temu wysyłałem niemal identyczną przesyłkę w cenie około 30 zł, postanowiłem sprawdzić ile wysłanie tej samej paczki będzie kosztowało w drugim urzędzie pocztowym. Zaskoczenie było wielkie, bo pani w okienku wyceniła usługę na… 80 zł i powiedziała, że nie ma tańszej możliwości.
Po powrocie do domu siadłem przed komputerem i znalazłem numer infolinii Poczty Polskiej. Po przedstawieniu sytuacji pani operator, usłyszałem wycenę online, która ścięła mnie z nóg. Pięćset dwanaście złotych! - tyle powinienem zapłacić za tę wysyłkę.
Próbowałem zadawać różne pytania, ale pani operator jak zaprogramowany robot powtarzała jedną formułkę, że jest to ponad gabaryt, że poczta obsługuje przesyłki nieprzekraczające 150 cm.
W rezultacie zamówiłem kuriera UPS online i za 30,40 zł zabierze mi tę paczkę spod drzwi.
(dane czytelnika do wiadomości redakcji)
Sprawdziliśmy, dzwoniąc na infolinię. Miła pani wyjaśniła, że tego typu niestandardowe przesyłki powinny być nadawane za pośrednictwem tzw. bezpośredniego kuriera Poczty Polskiej. Koszt to 2-3 zł za kilometr w obie strony, więc kwota 512 zł, o której wspominał nasz czytelnik, jest prawdopodobna.
Napisz komentarz
Komentarze