Przejdź do głównych treściPrzejdź do głównego menu
niedziela, 14 grudnia 2025 16:36
Reklama
Reklama

W Biedronce nie zwrócili mi pieniędzy za oddany towar – skarży się klientka

W jednym ze sklepów Biedronka na terenie naszego powiatu klientka kupiła spodnie. Wiadomo, że w tym sklepie nie ma przymierzalni. W domu okazało się, że spodnie nie pasują. Jakie było jej zdziwienie klientki, gdy w sklepie dowiedziała się, że nie może dostać zwrotu pieniędzy!
W Biedronce nie zwrócili mi pieniędzy za oddany towar – skarży się klientka

Autor: czytelniczka

-Kierowniczka powiedziała mi, że nie dostanę zwrotu gotówki, tylko voucher. Można go było zrealizować dopiero na następny dzień i w ciągu kolejnych tygodni – mówi klientka.

Jak to możliwe?

Okazuje się, że zwrot towaru w sieci Biedronka jest na nowych zasadach. Jest tak już od 3 miesięcy. Nie wystarczy teraz zwrócić towar i przynieść paragon aby dostać gotówkę. 

Teraz na zwrot towaru mamy już nie 2 tygodnie, a 30 dni. Ci, którzy zwracają towar, otrzymają voucher na zakupy w dowolnym sklepie sieci Biedronka. Według naszych informacji voucher jest ważny przez 120 dni. Jest jeszcze jeden minus - voucher nie będzie działał na kasach samoobsługowych.



Podziel się
Oceń

Napisz komentarz

Komentarze

Wqrwiona na kasie 23.06.2023 08:03
I bardzo dobrze! Może te paniusie w gumofilcach przestaną utrudniać sprzedaż przez te ciągłe branie i zwracanie towaru.

Ela523 22.06.2023 18:46
Mialam to samo co za ku...

Darer 22.06.2023 15:18
Skandal

Iwona 22.06.2023 14:22
Jeśli tak będą dalej robić ze zwrot na voucher to niestety jakaś ilość klientów się silnie zdenerwuje i więcej nie wróci do biedronki i pójdzie gdzieś indziej robić zakupy . A zważywszy na to że biedronka na dzień dzisiejszy w rankingu wszystkich marketów jest najdroższym sklepem . Więc nie ma co opłakiwać takiego marketu są przecież inne 😀😀😀. Taka jest prawda !!!!! Niestety.....!!!!!

Basis 22.06.2023 12:32
Taka sytuacja jest od 1 maja. Jeśli to nie jest wina kasjera to dają właśnie taki voucher.

Elo 22.06.2023 11:32
Ciekawe od kiedy w Biedronce są vouchery na taką kwotę,bo mnie dotychczas udało się dostać na 10zł ,a bardzo często robimy tam zakupy...

i
kierowniczka 22.06.2023 09:54
Wszystko zgodnie z przepisami.

Obser 22.06.2023 06:00
Był mój błąd - ale coś tam na kasie no i pali wypłaciła ruźnice - l po co te nadęcia

P 21.06.2023 17:53
Jeśli jest błąd klienta zwrot jest na voucher. Jeśli błąd sklepu - zwrot gotówki. Takie są procedury w Biedronce od kwietnia. Więc pracownicy sklepu zrobili prawidłowo.

Gryfinianin 21.06.2023 15:41
W centrum miasta pracuję kobieta czerwono włosa sądzę że to kierowniczka opryskliwa jakby za kare tam była. Mogę się założyć że to u niej taka sytuacja była

Knagulec 21.06.2023 20:21
Przegumować

Klient 21.06.2023 22:54
Przecież jest foto vouchera z adresem. Czytać ze zrozumieniem.

Pikuś 21.06.2023 14:14
Ruch Macieja Maciaka zaprowadzi porządek w kraju. Zapraszam na kanał Maciej Maciak Musisz to wiedzieć.

SPUKU 21.06.2023 09:11
W jednym ze sklepów, na Asnyka w Gryfinie ?

i
Mirka 21.06.2023 08:17
A to zgodne z prawem?

8 RA BE Z LUBAWICZ 96 21.06.2023 08:58
W POLINIE TU WSZYSTKO JEST MOŻLIWE HA HA AH BO TO KOLONIA NIEWOLNIKÓW EGIPSKICH

Stan 20.06.2023 22:59
Takie zwroty to chyba dobra wola sklepu. Problem jest z brakiem przymierzalni, i tu powinni oddawać kasę, w pozostałych przypadkach to ich decyzja jak będą traktować zwroty.

Klient 20.06.2023 22:58
Wszystko po to aby klient nie zaniósł pieniędzy do innego sklepu. Przyjdzie wykorzystać voucher to przy okazji jeszcze zostawi więcej pieniędzy. No ale niestety dla nas klientów to jest zgodne z prawem. Zwroty przy zakupach stacjonarnych są dobrą wolą sklepów a warunki zwrotów opisane w regulaminie.

Reklama
Reklama
Reklama
Reklama
Reklama
Reklama
Reklama
Reklama
KOMENTARZE
Autor komentarza: kasa misiu kasaTreść komentarza: 120 tysięcy dla Zenka? Polsat chyba kompletnie odleciał! Na tle Stinga to jest żart, ale wciąż to jest olbrzymia kwota za kilkanaście minut śpiewania do playbacku. Widać, że Polsat stawia na masowego, najmniej wymagającego widza i tanie rozrywki. Szkoda, bo mieli tam Beata Kozidrak i Edytę Górniak, a na billboardach i tak będzie Zenek.Data dodania komentarza: 14.12.2025, 15:25Źródło komentarza: Telewizyjna rywalizacja sylwestrowa. Kto stawia na Stinga, a kto na wykonawców disco poloAutor komentarza: gośćTreść komentarza: Trzeba było dostawić jeszcze kilka rzędów krzeseł bliżej sceny. Niepotrzebna dziura.Data dodania komentarza: 14.12.2025, 15:17Źródło komentarza: Nauczyciele na scenie! Jubileusz z pompą i kabaretowym humoremAutor komentarza: bankowiecTreść komentarza: Absolutnie tak! Czesi, Węgrzy, Ukraińcy – wszyscy mają swoje znaki. Polska, jako lider regionu, po prostu musi mieć symbol. Znak graficzny to podstawa identyfikacji wizualnej waluty. Ktoś, kto uważa, że to jest niepotrzebne, nie rozumie znaczenia brandingu w dzisiejszym świecie. Jestem za szybką implementacją.Data dodania komentarza: 14.12.2025, 15:09Źródło komentarza: Ciekawostka: Złotówka ma mieć nowe oznaczenie. Niczym dolarAutor komentarza: A. ŻmijewskiTreść komentarza: Zasadniczo to stacje benzynowe czy apteki pyr pyr nie powinny mieć ustawowej możliwości sprzedawania alkoholu czy papierosów, peawda pyr pyr? No tak na logikę pyr pyrData dodania komentarza: 14.12.2025, 15:08Źródło komentarza: Alkohol na stacjach paliw ma być ukryty. Zakaz sprzedaży nie rozwiąże problemu pijanych kierowców
ReklamaMrówka
Reklama
Reklama
Reklama
Reklama