O sprawie pisaliśmy wczoraj, 27 lipca: www.igryfino.pl/artykul/Jedynka-nazywana-zwala---list-do-redakcji__9383
Poniżej przedstawiamy odpowiedź Wojciecha Czerniakowskiego, dyrektora ds. przewozów w PKS Szczecin (zachowana pisownia oryginalna).
Witam serdecznie
Uprzejmie informujemy, że rozumiemy Pani rozgoryczenie ponieważ z niektórymi faktami trudno polemizować. Dotyczy to przede wszystkim punktualności kursowania autobusów w podanych przypadkach.
Rzeczywiście zdarzają się takie sytuacje, że autobus jest opóźniony. Niestety prawie w 100% są to zdarzenia na które PKS nie ma wpływu tj; brak przepustowości na drogach, w szczególności na ulicach Szczecina. Występujące korki w Szczecin Podjuchach powodują zakłócenia głównie w godzinach szczytu komunikacyjnego.
W korkach oprócz samochodów osobowych, ciężarowych, autobusów komunikacji miejskiej grzęzną również nasze autobusy w tym ,, jedynki”
Do tej stałej już sytuacji dochodzą inne doraźne utrudnienia na trasie przejazdu autobusów, jak przewężenia spowodowane budową linii szybkiego tramwaju lub roboty drogowe w samym Gryfinie. Dodatkowo trafiają się wypadki i kolizje drogowe które całkowicie dezorganizują przejazdy.
Opóźnienie kursu w kierunku Dolnej Odry automatycznie przekłada się na opóźniony powrót do Szczecina. Pasażerowie znajdujący się już w autobusie widząc co się dzieje nie mają pretensji do kierowcy bo ten robi co może żeby zniwelować opóźnienie.
Wspólnie z władzami Gryfina będziemy musieli się zastanowić jak rozwiązać ten problem, być może w niektórych godzinach trzeba uruchomić dodatkowe kursy, zagęścić częstotliwość tak aby czas oczekiwania na przystanku skrócić do minimum.
Informujemy również, że z kierowcami obsługującymi linię nr. ,,1” zostały przeprowadzone rozmowy służbowe ze szczególnym podkreśleniem obowiązku kulturalnego zachowania się wobec podróżnych.
Przepraszamy Panią za doznane nieprzyjemności w czasie korzystania z naszych usług przewozowych i jednocześnie prosimy o nawiązanie z nami kontaktu w celu szczegółowego omówienia ewentualnie innych uwag i spostrzeżeń na temat funkcjonowania linii autobusowej nr, 1.
W przypadku wyrażenia zgody na nasze zaproszenie prosimy o kontakt telefoniczny
Na nr. 91 4623 873 lub 883 531 479
Pozdrawiam
Wojciech Czerniakowski
Dyrektor ds. przewozów
Napisz komentarz
Komentarze