Przejdź do głównych treściPrzejdź do głównego menu
sobota, 2 maja 2026 02:13
Reklama

Koniec z „pustymi krzesłami” w przychodniach? E-rejestracja to frekwencyjny hit!

To wręcz cud, w który trudno było uwierzyć. Na blisko 1,5 miliona pacjentów, którzy umówili się do lekarza przez nową platformę, zaledwie kilkadziesiąt osób nie pojawiło się na badaniu. Polska służba zdrowia przechodzi właśnie najbardziej spektakularną cyfrową transformację dekady.
Koniec z „pustymi krzesłami” w przychodniach? E-rejestracja to frekwencyjny hit!
Dzięki inteligentnym asystentom głosowym i prostemu systemowi odwoływania wizyt w aplikacji mojeIKP, od stycznia udało się odzyskać tysiące terminów do kardiologów.

Źródło: G.

Półtora miliona przepadniętych wizyt w 2024 roku i aż 2,1 miliona do listopada 2025 – statystyki nieodwołanych porad lekarskich w Polsce przerażały. Jednak wprowadzona 1 stycznia 2026 roku e-rejestracja wywołała prawdziwy efekt „wow”. Nowy system niemal do zera wyeliminował problem pacjentów, którzy nie pojawiają się w gabinecie, dając drugą szansę tysiącom chorych czekających w kolejkach.

Cyfrowy nokaut dla starego systemu

Dane z Ministerstwa Zdrowia, przytoczone przez wiceministra Tomasza Maciejewskiego, nie pozostawiają złudzeń. Tradycyjny sposób umawiania wizyt generował ogromne straty czasu i pieniędzy. Rok 2025 był pod tym względem rekordowo trudny.

Tymczasem centralna e-rejestracja, działająca zaledwie od kilku tygodni, bije wszelkie rekordy skuteczności:

  • 1 448 405 – tylu pacjentów umówiło się przez nowy system od początku roku.
  • 43 – tylko tyle wizyt umówionych cyfrowo „przepadło”. To wynik bliski ideałowi!
  • 78 000 – tylu pacjentów zyskało pomoc dzięki temu, że inni odwołali wizytę, zwalniając termin w systemie.
Jak to działa? Twoje zdrowie w Twoim smartfonie

Obecnie do systemu przystąpiło już 1091 placówek. Pacjenci nie muszą już wisieć na słuchawce – wszystko załatwią przez Internetowe Konto Pacjenta (IKP) lub aplikację mojeIKP. System nie tylko zapisuje na wizytę, ale też aktywnie o niej przypomina.

O czym poinformuje Cię e-rejestracja?

  • O wyznaczonym terminie i każdej jego zmianie.
  • O procedurze rezygnacji (wystarczy kilka kliknięć!).
  • O szczegółach przygotowania do badania.

Co ciekawe, system pamięta o seniorach. Jeśli pacjent poda jedynie numer stacjonarny, o wizycie przypomni mu asystent głosowy oparty na sztucznej inteligencji.

Gdzie już teraz umówisz się online?

Na ten moment e-rejestracja działa w wybranym, kluczowym zakresie. Przez sieć zarejestrujesz się do:

  1. Kardiologa,
  2. Cytologii i mammografii,
  3. Testów na HPV (profilaktyka raka szyjki macicy).
Harmonogram zmian: Kiedy system obejmie wszystkich?

To dopiero początek wielkiej cyfryzacji. Ministerstwo Zdrowia narzuciło konkretne daty, które zmienią oblicze polskich przychodni:

TerminCo się zmieni?
Do końca czerwca 2026Czas dla placówek medycznych na dobrowolne wpięcie się do systemu.
1 lipca 2026E-rejestracja staje się obowiązkowa dla kluczowych świadczeń.
31 grudnia 2029Wszystkie poradnie specjalistyczne (AOS) będą dostępne online.

„E-rejestracja to nie tylko wygoda, to przede wszystkim szacunek do czasu lekarzy i zdrowia innych pacjentów. Liczba zaledwie 43 nieodwołanych wizyt na blisko 1,5 miliona zapisów pokazuje, że Polacy czekali na to rozwiązanie od lat”.


Podziel się
Oceń

Napisz komentarz

Komentarze

Przemek 07.03.2026 23:04
Trzeba było tak od razu.

A. Żmijewski 07.03.2026 20:42
A niby kiedy pyr pyr to zaistnieje w Gryfinie gdzie kolejki są zasadniczo z dziada pradziada od czterdziestego piatego pyr pyr pyr

Hehe 08.03.2026 07:14
A. Żmijewski 07.03.2026 20:42
A niby kiedy pyr pyr to zaistnieje w Gryfinie gdzie kolejki są zasadniczo z dziada pradziada od czterdziestego piatego pyr pyr pyr
Gdy pomidorów zabraknie, a że wszystkie kwaśne to jeszcze potrwa, bo tak były uprawiane.

liczman 07.03.2026 14:44
78 tysięcy osób wskoczyło na zwolnione miejsca? To tysiące uratowanych żyć!

key 07.03.2026 13:58
Kluczowym czynnikiem sukcesu wydaje się być system automatycznych przypomnień. W 2024 roku pacjent po prostu zapominał o wizycie umówionej pół roku wcześniej. Teraz, dzięki wielokanałowej komunikacji (SMS, e-mail, asystent głosowy), pacjent jest "prowadzony za rękę", co widać w tych imponujących statystykach.

paranoja biurokratyczna 07.03.2026 11:28
Dobre przychodnie dzwoniły od dawna. Bez drogich systemów. No i dogadać się ze starszą osobą było łatwiej, niż AI, która nie wie, czy staruszek dosłyszał wszystko i zrozumiał... I wcale nie trzeba było wielkich nakładów na systemy, żeby to działało...

różnica 07.03.2026 11:44
Bo zatrudniały dodatkowych pracowników, a AI tego nie potrzebuje i stać na to wielu.

? 08.03.2026 06:26
różnica 07.03.2026 11:44
Bo zatrudniały dodatkowych pracowników, a AI tego nie potrzebuje i stać na to wielu.
czyżby? A nie wystarczyło DOBRZE zorganizować pracy?

wódz 08.03.2026 11:06
AI to jest właśnie lepsza organizacja pracy.

cóż 08.03.2026 11:37
wódz 08.03.2026 11:06
AI to jest właśnie lepsza organizacja pracy.
dla urzędnika...

szydera 07.03.2026 10:58
AI dzwoniące do seniorów? Genialne rozwiązanie dla moich dziadków.

Grunwaldzka 07.03.2026 10:56
A kiedy te nowinki przyjdą do Gryfina?

cedro 07.03.2026 10:55
Skok z 2,1 mln nieodwołanych wizyt rocznie do zaledwie 43 przypadków w nowym systemie pokazuje, że problemem nie była mentalność Polaków, ale bariery technologiczne. Jeśli IKP będzie tak skuteczne w kardiologii, to realnie skrócimy kolejki o 15-20% w skali roku samym tylko "recyklingiem" terminów.

statystyk 07.03.2026 11:32
cedro 07.03.2026 10:55
Skok z 2,1 mln nieodwołanych wizyt rocznie do zaledwie 43 przypadków w nowym systemie pokazuje, że problemem nie była mentalność Polaków, ale bariery technologiczne. Jeśli IKP będzie tak skuteczne w kardiologii, to realnie skrócimy kolejki o 15-20% w skali roku samym tylko "recyklingiem" terminów.
Głupiś. Nie "skok z 2mln", tylko system objął 1,5mln rejestracji!!! Więc siłą rzeczy odwołań było mniej, niż "poza systemem". A po prostu łatwiej odwołać w tym systemie, niż dodzwonić się do rejestracji. No i z systemu korzystają jednak osoby obeznane z informatyką, być może mniej schorowane, które mają mniej powodów do odwoływania wizyt...

Danka 07.03.2026 10:05
odwołanie wizyty dwoma kliknięciami to podstawa a nie dzwonienie w kółko jak nikt nie odbiera

Reklama
Reklama
Reklama
Reklama
Reklama
Reklama
Reklama
Reklama
Reklama
ReklamaMrówka
Reklama
Reklama
Reklama