Zwracam się z tematem na pilną interwencję dziennikarską, która dotyczy tysięcy mieszkańców powiatu gryfińskiego. Chodzi o dramatyczną sytuację w Wydziale Komunikacji Starostwa Powiatowego w Gryfinie.
Zewnętrzny system rezerwacji wizyt (bezkolejki.eu), który miał usprawnić obsługę obywateli, stał się dla nich pułapką. Przepisy nakładają na kierowców bezwzględny obowiązek rejestracji pojazdu w ciągu 30 dni pod groźbą sztywnych kar finansowych (od 500 do nawet 2000 zł). Tymczasem system rezerwacji w powiecie gryfińskim praktycznie nie oferuje wolnych terminów.
W toku weryfikacji działania systemu na najbliższe kilkadziesiąt dni (maj i czerwiec 2026 r.) okazało się, że system proponuje wolne sloty tylko w jeden jedyny dzień czerwca, oferując zaledwie trzy wolne godziny (10:40, 12:20 oraz 13:00). Poza tym kalendarz jest całkowicie zablokowany.
Mieszkańcy zostali postawieni pod ścianą: z jednej strony prawo grozi im wysokimi karami za niedopełnienie formalności, z drugiej – Starostwo Powiatowe poprzez niewydolny system uniemożliwia im legalne załatwienie sprawy.
Z czego wynika tak drastyczne ograniczenie liczby terminów w systemie internetowym dla Gryfina i prawdopodobnie Chojny
Jak Starostwo zamierza rozwiązać problem osób, którym mija ustawowy termin 30 dni, a fizycznie nie mają możliwości zarezerwowania wizyty?
Czy urząd będzie karał obywateli za niedotrzymanie terminów, jeśli wina leży po stronie infrastruktury urzędu?
Dysponuję pełną dokumentacją fotograficzną (zrzuty ekranu z systemu rezerwacji z dnia dzisiejszego, obrazujące zablokowany kalendarz i pojedyncze, potrójne sloty na przestrzeni dwóch miesięcy), którą chętnie przekażę Państwa redakcji w celu zilustrowania materiału (materiały w fotogalerii)
To klasyczny przykład bezradności obywatela w starciu z rzekomo „nowoczesnym” urzędem. Liczę na Państwa zainteresowanie tematem, który dotyka bezpośrednio kieszeni mieszkańców regionu.
imię i nazwisko do wiadomosci redakcji
Napisz komentarz
Komentarze