Reklama

Albatros kpi sobie z klientów?

Niekonwencjonalnym podejściem do klientów wykazała się pralnia Albatros funkcjonująca w ramach Grupy Fliegel Textilservice. Przyszła do nas klientka, która skorzystała z punktu pralniczego mieszczącego się przy ul. Piastów w Gryfinie. Tam dała zimowe ubrania do prania. Oderwano z tej odzieży wszystkie guziki, ale obiecano, że zostaną przyszyte. Jakież było jej zdziwienie przy odbieraniu rzeczy, gdy guziki otrzymała w… foliowej torebeczce. Gdy w ubiegłym tygodniu wysłaliśmy zapytanie do firmy, ta do dzisiaj nie odpowiedziała.

Admin Admin
19.06.2013 20:35 (aktualizacja 14.08.2023 19:29)

-Biorą za pranie duże pieniądze, to chociaż mogliby dotrzymywać słowa i oddać ubranie po czyszczeniu w takim stanie, jakie dostali, czyli z przyszytymi guzikami. Tym bardziej, że tak obiecali – skarży się nam internautka.

Postanowiliśmy zapytać Albatrosa jakie panują w pralni zasady z guzikami. Kontakt znaleźliśmy na stronie internetowej. E-maila wysłaliśmy w piątek, 14 czerwca. Do dziś odpowiedzi nie ma.

Data dodania: 19.06.2013 20:35

Podziel się

Oceń

Napisz komentarz

Komentarze

Aktualnie nie ma żadnych komentarzy. Bądź pierwszy, dodaj swój komentarz.

Reklama