Telefon stracił łączność z internetem? Podpowiadamy, czy nie musisz go wymienić

Niektórzy klienci sieci komórkowych wciąż korzystają z przestarzałej technologii 3G, poprzednika 4G i szybko rozwijającego się 5G. Standard 3G staje się historią. Oznacza to, że osoby, które w nim utknęły, będą musiały wymienić telefony albo nie będą mogły korzystać z internetu

Operator: Wyłączamy starą technologię

„Przypominamy, że już w marcu ważna zmiana w Twojej okolicy. Wyłączamy starą technologię (3G) oraz poprawiamy nasz zasięg” – pan Łukasz cytuje maila, jaki przyszedł na numer jego córki. Mieszkają w okolicy Lublina.

– Potem była jeszcze informacja: „Wymień telefon na obsługujący nowsze technologie”. Oraz skierowanie do salonu sieci oraz link do strony, na której można dowiedzieć się więcej – dodaje mężczyzna.

Choć może to wyglądać na kolejną próbą oszustwa (podsyłanie linków), to w tym przypadku nią nie jest. Nadawcą wiadomości rzeczywiście jest operator jednej z sieci, które takie zmiany wprowadzają.

– Model urządzenia mojej córki jest z 2017 roku. Mam nadzieję, że „pójdzie” już w 5G – dodaje pan Łukasz.

Połączenia głosowe w standardzie 2G

Otóż działający w Polsce operatorzy komórkowi wyłączają już anachroniczny standard łączności 3G. T-Mobile proces dezaktywacji sieci zakończy w kwietniu tego roku. Wkrótce zrobi to Orange. Plus i Play na razie jeszcze wyłączeń nie planują.

„Niektórych Polaków czeka wymiana kart SIM, choć dotyczy to przede wszystkim osób starszych, które od lat nie zmieniały swoich kart SIM na nowsze. W przypadku T-Mobile potrzebna jest na przykład karta nowsza niż 7-letnia. T-Mobile Polska podaje, że kontaktuje się z osobami korzystającymi z urządzeń z kartami niekompatybilnymi z nowym standardem” – podaje serwis instalki.pl.

I dodaje, że część Polaków korzysta z telefonów, które nie oferują łączności 4G/LTE i będą musieli wymienić sprzęt.

„Ich urządzenia po wprowadzeniu zmian obsłużą wyłącznie połączenia głosowe w standardzie 2G i zostaną odcięte od internetu” – precyzuje serwis.

W marcu T-Mobile wyłączy 3G m.in. w okolicach Krakowa, Rzeszowa, Lublina i Olsztyna.

Jak to sprawdzić?

Wystarczy wpisać nazwę modelu telefonu w wyszukiwarkę Google i sprawdzić w bazie (np. MGSM), czy pasmo 4G jest wspierane.

Jeżeli ktoś się często przemieszcza, to może zauważył, że na górze wyświetlacza pojawia się ikona zasięgu 4G/LTE. Jeżeli tak się dzieje, to wszystko jest w porządku i wymiana telefonu nie jest konieczna.